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服务业组织在进行标准及标准体系实施效果评价过程中,可参考GB/T19022-2003中的相关要求和指引。
服务业组织在进行标准及标准体系实施效果评价过程中,可参考GB/T19022-2003中的相关要求和指引。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
标准
服务业
体系
上一条:
服务规范的内容既可能有技术性的内容,也可能有管理性的内容或服务人员的工作性内容。虽然服务规范的内容不同,但制定的目的是唯一的,都是为了满足组织发展的需要。
下一条:
在建立服务业组织标准体系的过程中,应深刻领会下面哪项系列标准?