（）是指把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。

（）是指把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。
正确答案：物流工程质量