根据我们的经验，有效的接触管理包括以下哪些步骤

根据我们的经验，有效的接触管理包括以下哪些步骤
A.发现接触清单
B.绘制接触路径图
C.制定接触管理计划
D.测量接触效果
E.测量接触效果
正确答案：0