旅游产品的内部有形展示以及外部有形展示分别包含哪些因素？

旅游产品的内部有形展示以及外部有形展示分别包含哪些因素？
正确答案：内部有形展示因素有：（1）物质因素。（2）人员因素。（3）环境因素。
外部有形展示因素有：（1）信息沟通。（2）品牌形象。（3）社会形象。