首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
购买后的满意程度有两方面因素共同作用:产品的实际质量和顾客期望的产品质量。()
购买后的满意程度有两方面因素共同作用:产品的实际质量和顾客期望的产品质量。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
产品质量
顾客
程度
上一条:
服务营销战略指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。()
下一条:
企业中的战略业务单位可以跨部门协调资源,形成独立业务集合体。()