如果顾客转向购买替代品的成本（）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些

如果顾客转向购买替代品的成本（）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些
A.小
B.大
C.低
D.高
正确答案：C