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国家开放大学
简述新公共服务理论的基本观点。
简述新公共服务理论的基本观点。
正确答案:新公共服务理论包括以下几个方面的基本观点:第一,政府的职能是服务而不是掌舵;第二,公共利益是目标而非副产品;第三,在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;第四,为公民服务,而不是为顾客服务;第五,责任并不简单;第六,重视人,而不只是重视生产率;第七,公民权和公共服务比企业家精神更重要。
标签:
观点
公民权
理论
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联系所学知识,简述政策工具选择过程中需要考虑的因素。
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