简述操作化的含义和作用。

简述操作化的含义和作用。
正确答案：操作化是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说是对或者说是对那些抽象层次较高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。
操作化的作用包括以下三点：
（1）使概念或命题具体化，令调查研究得以进行；（2）使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性，定量两方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性；（3）对社会现象的分析建立在量的基础上，使定性分析立足于科学而非主观臆断。