行政调解适用范围是民事或经济纠纷，处理手段是（）。必须由当事人口头或书面申请。

行政调解适用范围是民事或经济纠纷，处理手段是（）。必须由当事人口头或书面申请。
A.书面道歉
B.赔偿
C.经济补偿
D.以上都是
正确答案：BC