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公共关系危机的特点包括（）等

公共关系危机的特点包括（）等
A.偶发性
B.未知性
C.危害性
D.复杂性
正确答案：ABCD
标签：偶发性 危害性 复杂性
上一条：下列属于综合总结的是（）
下一条：通知的特点有（）