关键成功因素(CSF)法的主要步骤包括：（）。

关键成功因素(CSF)法的主要步骤包括：（）。
A.了解市场动态
B.了解企业目标
C.识别关键成功因素
D.识别性能的指标和标准
E.识别测量性能的数据。
正确答案：BCDE