市场细分的步骤包括（）。

市场细分的步骤包括（）。
正确答案：企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料，然后初步划分出差异最大的细分市场；企业选择与本企业经营优势和特色一致的子市场，以此作为目标市场；根据细分标准，比较全面地列出潜在顾客的基本需求，作为以后深入研究的基本资料和依据；企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围