在商务谈判中，说服他人的基本要诀包括（）

在商务谈判中，说服他人的基本要诀包括（）
正确答案：站在他人的角度设身处地地谈问题，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉；取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你，才会理解你友好的动机；说服用语要推敲。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼，这样才会收到良好的效果