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以下关于客户投诉的说法不恰当的有()
以下关于客户投诉的说法不恰当的有()
正确答案:客户投诉不可能使企业获得再次赢得客户的机会;客户投诉中不存在对企业有价值的信息
标签:
企业
说法
客户
上一条:
目前流行的会员制管理中一般会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员的等级划分,就是一个简单的客户细分的例子。()
下一条:
下列客户满意度与忠诚度关系的认识,正确的有()