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下列属于客户价值的影响因素的是（）

下列属于客户价值的影响因素的是（）
正确答案：客户自身因素；社会因素；企业内部管理因素

标签：因素客户价值

上一条：下列客户满意度与忠诚度关系的认识，正确的有（）

下一条：在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。