首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

客户忠诚包括()。

客户忠诚包括()。
A.客户对该企业的产品或服务的价格弹性高
B.客户交叉购买该企业的其他产品或服务
C.客户长期对企业产品或服务重复购买
D.客户能抵御该企业竞争对手的营销策略
正确答案:BCD