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国家开放大学
以下关于客户接近策略中“第一印象”的说法,错误的是()。
以下关于客户接近策略中“第一印象”的说法,错误的是()。
A.心理学研究表明,人们在7秒之内的第一印象可以保持7年
B.良好的第一印象,60%来自表情、服饰、姿态、仪表、谈吐、眼神等方面
C.客户的购买容易受到人的情绪影响,80%的购买是因为信任营销人员
D.在营销过程中,产品的价格往往是客户购买的主要因素
正确答案:D
标签:
客户
谈吐
姿态
上一条:
不同年龄段的人,由于生活观念和工作阅历的差别,对待风险和收益的态度不同,需要的金融产品也不同。一般来说,对于老年人来说,他们()。
下一条:
在影响机构客户金融交易行为的因素中,以下属于环境因素的是()。