简述社会工作者控制小组的技巧。

简述社会工作者控制小组的技巧。
正确答案：为使小组运作朝着有利于实现小组目标的方向发展，小组社会工作者应当通过适当的途径对小组的运作过程加以控制。具体方式如下：（1）通过小组规范控制小组的运作。（2）通过角色、地位的合理分工控制小组的运作。地位是指成员在小组中的位置，角色则是人们对处在特定位置的成员的行为期待。（3）通过提升小组凝聚力控制小组的运作。