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顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。()
顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。()
正确答案:错改为:顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与预期质量的对比。
标签:
质量
产品质量
顾客
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物业管理企业的规模越接近经济规模,单位管理成本就越高。()
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物业管理企业支付的管理用房、经营用房、共用设施设备有偿使用费,经业主委员会或物业产权人、使用人认可后转作管理用房、经营用房的房屋共用部分维修基金和共用设施设备维修基金。()