要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。

要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。
A.订立产品和服务的质量标准
B.确定如何测量每一项标准
C.让产品变得值得信赖
D.依据标准控制质量
正确答案：C