客户让渡价值理论给我们哪些启示？

客户让渡价值理论给我们哪些启示？
正确答案：客户让渡价值理论全面地分析了客户的购买利益和购买成本，给公司的市场营销活动提供了以下几方面的启示：（1）客户支付的不仅仅是货币成本。（2）产品创新可增加客户总价值。（3）提供服务能增加客户总价值。（4）提高人员价值能增加客户总价值。（5）提高形象价值能增加客户总价值。