首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

会展项目的生存依赖于客户的需求,理解客户当前和未来的需求,满足其合理的要求,并不断超越其期望,这是会展项目质量管理的()

会展项目的生存依赖于客户的需求,理解客户当前和未来的需求,满足其合理的要求,并不断超越其期望,这是会展项目质量管理的()
A.领导导向作用
B.以客户为中心
C.全员共同参与
D.持续改进质量
正确答案:B