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国家开放大学
航空服务礼仪的“3A”原则指的是:
航空服务礼仪的“3A”原则指的是:
A.接受对方
B.重视对方
C.赞美对方
D.认可对方
正确答案:ABC
标签:
礼仪
原则
航空
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航空公司所有工作目标的结果都是指向空乘服务目标,即让乘客满意。这体现了空乘服务目标的
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航空飞行常见的疾病有:高空缺氧症,()、()、()、()