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国家开放大学
顾客的情绪情感对行为的影响,主要表现在()
顾客的情绪情感对行为的影响,主要表现在()
A.对动机的影响
B.对选择的影响
C.对评价的影响
D.对活动效率的影响
正确答案:AD
标签:
动机
顾客
情绪
上一条:
顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值,核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。
下一条:
故事表演游戏的类型有