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（）表现为强调自己的独立行为，服务过程过于生硬，缺乏柔性，缺乏对服务对象的考虑。

（）表现为强调自己的独立行为，服务过程过于生硬，缺乏柔性，缺乏对服务对象的考虑。
A.用利服务
B.用心服务
C.用力服务
正确答案：C
标签：柔性 对象 过程
上一条：（）是服务质量的基本保证，也是对空乘服务人员的基本要求。
下一条：（）是指那些能够通过计数计时或观测得到的期望。