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组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
A.以顾客为关注对象
B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.以组织为关注焦点
正确答案:B
标签:
顾客
组织
对象
上一条:
不属于施工成本编制依据的是()。
下一条:
施工质量检验,可以分为自检、互检、专检和交接检验,这是按照()进行的分类。