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客户积极寻求企业及其产品的多方面供应信息,了解市场的供求余缺、行情价格体现客户关系管理中哪个特点?()

客户积极寻求企业及其产品的多方面供应信息,了解市场的供求余缺、行情价格体现客户关系管理中哪个特点?()
正确答案:客户的主导性