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以下哪项关于服务语言技巧的描述是错误的:
以下哪项关于服务语言技巧的描述是错误的:
正确答案:保持欢快的语调,使客户感到轻松愉悦;
标签:
语调
语言
客户
上一条:
向顾客推荐某服务时,发现其长久盯着价目表犹豫不决,其消费动机最不可能是:
下一条:
假如你是财务处一名出纳,有人前来要你报账,你应该: