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服务战略是为了达成服务企业与服务环境二者间静态平衡关系的一种长远规划。

服务战略是为了达成服务企业与服务环境二者间静态平衡关系的一种长远规划。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：静态战略关系

上一条：IBM曾是世界最大的计算机硬件制造跨国公司。上世纪90年代开始，强化产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等，控制价值链上关键的技术环节和核心业务，实现从制造商到服务商转变的战略转型。2010年，拥有全球雇员30万人，业务遍及160多个国家地区，约55%的收入来自IT服务，研发专利22358项，连续十多年在全美专利注册排行中位列榜首，营业总收入达到999亿美元，占据行业领先地位。该案例未体现出现代服务业的哪种发展趋势：

下一条：上世纪八十年代，美国通用电气公司的传统制造业产值比重为85%，实施新服务战略后，其”技术＋管理＋服务”所创造的产值占公司产值的比重达到70%以上，体现了（）的重要性。