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对客户关系评价体系表述错误的是
对客户关系评价体系表述错误的是
正确答案:营销运作、客户知识管理和客户忠诚监控都属于“以客户为中心”的运作。
标签:
客户
客户关系
中心
上一条:
客户关系管理的步骤是①达成交易(成功的概率、客户流失的原因)②寻找目标客户③与客户建立长久的合作关系
下一条:
以下对项目客户管理双向性表述错误的是