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顾客的参与会影响服务质量。
顾客的参与会影响服务质量。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
服务质量
顾客
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关于鱼骨图中鱼骨的描述,以下说法正确的是:
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作为一个服装店的店主,不仅是卖家,还应成为一个参谋、一个咨询者,一个专家。