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国家开放大学
关于鱼骨图中鱼骨的位置,以下说法正确的是:
关于鱼骨图中鱼骨的位置,以下说法正确的是:
正确答案:为整齐好看,所有中骨应画在大骨同一侧,次级鱼骨应画在上级鱼骨的锐角一侧
标签:
鱼骨
锐角
次级
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区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。
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以下哪种是对服务质量信息的基本要求?