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以麦当劳为例,以下哪种服务属于“功能质量”?
以麦当劳为例,以下哪种服务属于“功能质量”?
正确答案:工作人员的统一着装,工作人员的态度,领班的妆容
标签:
工作人员
麦当劳
领班
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服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于?
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随着国际分工深化、贸易物流效率提高和竞争加剧,世界一流跨国公司通过业务外包,(),日益专注于原本属于服务性质的研发、品牌、渠道、生产者金融等高附加值环节,转变成为服务主导的企业,制造业服务化成为发达经济体一个显著特征。