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以下关于服务质量的说法，哪种是“错误”的？

以下关于服务质量的说法，哪种是“错误”的？
正确答案：服务质量可以采用制造业中所采用的度量方法

标签：服务质量度量制造业

上一条：服务产品出现不合格后，往往不能返工返修，因此要求组织提供的服务第一次就要做好。

下一条：“功能质量”具主观色彩，难以客观评定。