仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式（）达成的请求仲裁的协议。

仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式（）达成的请求仲裁的协议。
正确答案：在纠纷发生前或纠纷发生后