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A.正确
B.错误
正确答案：A

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上一条：若没有处理好因自身标价错误造成的消费者不满问题，会影响声誉和以后的产品销售

下一条：当顾客需要退货时，需要客服人员进行处理，若客服人员不接受退货，则本次订单不予退款。