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科特勒认为“客户服务是一方能够向另一方提供的基本上是()的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权的产生
科特勒认为“客户服务是一方能够向另一方提供的基本上是()的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权的产生
正确答案:无形
标签:
绩效
所有权
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以下属于电话服务规范用语的有()
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以下不属于电话服务禁语的是()