首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
客户关系管理的思想及管理方式包括把客户关系投资放在低价值群体上
客户关系管理的思想及管理方式包括把客户关系投资放在低价值群体上
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
客户关系
群体
思想
上一条:
选择供应商的“QCDS”原则,即成本、交付、质量、服务等并重的原则。
下一条:
设计调研问卷时应避免使用引导性语句、使用被调查者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语、肯定性语句和模糊性问题