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保险营销体现的是一种以市场为导向的营销理念。()
保险营销体现的是一种以市场为导向的营销理念。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
导向
市场
上一条:
保险商品需求不仅仅取决于费率的高低,在很大程度上还受到保险服务的影响。从某种意义上讲,除保险保障外,服务也可以被看作是被保险人投保后获取的一项收益,若服务质量高,则可以弥补高费率在竞争中的劣势,维持较高的费率而不影响市场竞争力。()
下一条:
保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。()