首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

体验营销突破了传统上理性客户的假设,认为客户消费时是()兼有的,客户在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。

体验营销突破了传统上理性客户的假设,认为客户消费时是()兼有的,客户在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。
A.感情与理智
B.理性与感性
C.感知与认知
D.情感与情绪
正确答案:B