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多选题，服务策划的要素包括：（）

多选题，服务策划的要素包括：（）
A.服务环境
B.服务对象
C.服务内容
D.服务质量
正确答案：ABCD

标签：服务质量要素对象

上一条：多遇地震作用下层间弹性变形验算的重要目的是（）。

下一条：多行注释语句的开始和结束标记符可以互换使用。