会展工作人员不仅要懂得现代服务理论，还必须掌握接待礼仪、（）等技能。

会展工作人员不仅要懂得现代服务理论，还必须掌握接待礼仪、（）等技能。
A.会话艺术
B.服务技巧
C.餐饮文化
D.设备使用
正确答案：ABCD