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国家开放大学
区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的不同,主要依据以下哪几种特征()。
区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的不同,主要依据以下哪几种特征()。
A.可寻找特征
B.经验特征
C.可信任特征
D.主观随意选择特征
正确答案:ABC
标签:
特征
过程
主要依据
上一条:
企业与顾客的关系有哪几种不同水平的关系()。
下一条:
在市场细分过程中,()是关于人的行为和生活方式的,不能以清晰明确的定量来衡量。