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国家开放大学
I
I
B.M以出色的顾客服务赢得了声誉,虽然他们可能没有技术最先进的核心产品。从它给顾客带来贡献的角度来看,它的服务是属于()。
A.核心或普通产品
B.期望产品
C.增值产品
D.潜在产品
正确答案:C
标签:
产品
顾客
核心
上一条:
如果一家公司采取的态度是“我们必须跟随市场上流行的东西”,那么它的营销战略是()。
下一条:
服务营销中定位过程主要是把()和服务放在定位图的二维上。