高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）。①行业②技术/支持系统③价值观与文化④管理措施

高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）。①行业②技术/支持系统③价值观与文化④管理措施
A.①②③
B.③③④
C.①②④
D.①③④
正确答案：B