高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）。

高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）。
A.行业
B.技术/支持系统
C.价值观与文化
D.管理措施
正确答案：BCD