在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。

在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。
A.消费者对有关产品或服务的整体满意度
B.消费者对产品或服务各个方面的满意度
C.消费者生活方式和消费观念方面的信息
D.消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
正确答案：ABCD