以下哪个不是是应掌握和患者沟通的技巧？（）

以下哪个不是是应掌握和患者沟通的技巧？（）
A.允许患者表达他们的目标、信念和担忧
B.给予鼓励和赞扬
C.适宜的举止，亲切友好
D.多使用专业术语增加学术形象
正确答案：D