神秘购物具有的4种基本形式是（）。

神秘购物具有的4种基本形式是（）。
A.神秘购物者打神秘电话
B.神秘购物者参观某个展览并快速地购买些东西
c.神秘购物者造访某企业，根据事先准备好的手稿或方案与服务人员或销售代表谈话
D.神秘购物者装做进行一次实际购买行为
E.神秘购物者在实验室进行试验
正确答案：ABCD