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没有顾客投诉，说明顾客对组织的产品（服务）是满意的。（）

没有顾客投诉，说明顾客对组织的产品（服务）是满意的。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：顾客组织产品

上一条：六西格玛是以倡导者（明星）为中心的活动，黑带及绿带不需要考虑公司战略的施行情况。（）

下一条：美国休哈特博士（W.A.Shewhart）1927年首创控制图，后来由戴明博士在美国及日本广为推行，成为质量管理由事后检验向事前予预防为主转化的标志。